Política de Privacidade

A T-Mind valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade apresenta informações sobre como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e tratados durante a utilização do website, dos formulários de contato e das experiências digitais disponibilizadas pela T-Mind.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário durante sua interação com nossos canais digitais, incluindo, conforme aplicável:

nome;
endereço de e-mail;
telefone;
empresa;
CNPJ;
cargo ou função;
regime tributário;
perfil informado;
necessidade ou interesse apresentado;
tamanho de carteira empresarial, quando aplicável;
informações inseridas voluntariamente em campos de mensagem;
consentimentos registrados.

Também podem ser coletadas determinadas informações técnicas e de navegação necessárias ao funcionamento, segurança e compreensão da origem das interações, como página acessada, origem do contato, parâmetros UTM, referrer e informações técnicas relacionadas à requisição.

2. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser tratados para finalidades como:

responder solicitações e contatos;
apresentar informações sobre a T-Mind e suas soluções;
compreender necessidades empresariais apresentadas pelo usuário;
encaminhar solicitações para análise ou atendimento adequado;
viabilizar comunicações relacionadas ao contato realizado;
melhorar a experiência e os serviços digitais;
preservar a segurança e a integridade dos ambientes;
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.

Comunicações de marketing somente deverão ocorrer quando houver fundamento adequado para esse tratamento e observância das preferências registradas pelo titular.

3. Bases legais

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as hipóteses previstas na legislação aplicável, podendo envolver, conforme a finalidade:

consentimento;
execução de procedimentos relacionados a solicitações realizadas pelo titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

4. Compartilhamento de dados

A T-Mind não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com fornecedores de tecnologia, infraestrutura, comunicação, armazenamento ou outros prestadores que apoiem a operação dos serviços digitais.

Quando uma solicitação exigir atuação técnica, operacional ou especializada, dados também poderão ser encaminhados às estruturas ou organizações necessárias para atendimento da demanda, observados os princípios de necessidade, finalidade e segurança.

Informações também poderão ser compartilhadas quando exigido por lei, determinação judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

A T-Mind adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados tratados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.

Nenhum ambiente tecnológico é completamente isento de riscos. Por isso, os controles de segurança podem ser continuamente avaliados e aprimorados conforme a evolução da plataforma e de suas operações.

6. Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta, observadas obrigações legais, regulatórias, contratuais e necessidades relacionadas ao exercício regular de direitos.

Quando não houver mais fundamento para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme cabível:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei;
portabilidade, quando aplicável;
informação sobre compartilhamentos;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
demais direitos previstos na legislação aplicável.

A T-Mind disponibiliza informações específicas sobre o exercício desses direitos em sua página LGPD.

8. Cookies e tecnologias relacionadas

O website pode utilizar cookies e tecnologias relacionadas necessários ao funcionamento da experiência digital e, conforme a evolução dos serviços, outras categorias sujeitas às escolhas e consentimentos aplicáveis.

Informações adicionais estão disponíveis na Política de Cookies.

9. Links e ambientes externos

O website pode conter links para outros ambientes digitais, inclusive para a plataforma T-Mind ou serviços utilizados na operação.

Ao acessar ambientes externos, poderão ser aplicáveis políticas e condições próprias desses serviços.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas, operacionais ou relacionadas aos serviços oferecidos.

A versão publicada nesta página representa a versão vigente da Política de Privacidade do website T-Mind.

11. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados podem ser encaminhadas através dos canais oficiais de contato disponibilizados pela T-Mind.